ご利用までの流れ

01

相談の申し込み

お困りごとがあれば直接包括へ又はお電話ください。必要であれば訪問での対応もいたします。
訪問希望の場合、即日対応ができない場合はご訪問の日程調整をさせていただきます。
- 075-223-3511
相談料無料

相談受付月曜日～金曜日 9:00〜17:00
- 土曜日・日曜日・祝日及び12月29日〜1月3日は休業いたします。
02

初回面談（アセスメント）

現在の身体・生活状況やかかりつけ医があるか等の基本情報、ご意向等の確認し、お困り事をお伺いさせていただきます。ご相談内容・必要に応じて介護保険申請代行手続きや介護保険サービス、介護予防教室等の紹介やご提案等をいたします。
03

必要に応じて自宅訪問

ご希望があれば、センターの職員が自宅を訪問して対応します。
04

サービスの紹介と調整

各種サービスの紹介や、利用申請手続きを含む関係機関との連絡調整を行います。
05

継続的な支援

ご状態に応じて継続的な支援やサービスの再調整を行います。